Notfallhilfe in Namibia

Hilfe im Notfall, wenn Sie sie brauchen.

Halten Sie diese Seite während Ihrer Reise griffbereit. Im Notfall haben Menschen Vorrang: Kontaktieren Sie zuerst den passenden Rettungsdienst und informieren Sie Zumi, sobald dies sicher möglich ist.

Offizielle Notrufnummern GPS-Koordinaten Nächste Polizeistation Zumi 24/7 Kontakt
Notfall-Leitfaden als PDF herunterladen Speichern Sie die wichtigsten Notfallinformationen für die Offline-Nutzung.
Soforthilfe

Benötigen Sie sofort Hilfe?

Drücken Sie die Schaltfläche, um eine Hilfsanfrage mit Ihrem Standort an Zumi-Mitarbeitende zu senden, damit wir Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit helfen können.

Ihr Standort wird erst nach Ihrer Bestätigung angefordert. Die Meldung enthält Ihre GPS-Koordinaten sowie die wichtigsten Browser- und Netzwerkdaten, die zur Zuordnung und Bearbeitung des Notfalls benötigt werden. Notfallbezogene Vorfalldaten werden für die Bearbeitung und den Missbrauchsschutz bis zu 30 Tage gespeichert.
Offizielle Notfalldienste

Diese Nummern sollten Sie vor der Fahrt speichern.

Tippen Sie auf eine Nummer, um anzurufen. In abgelegenen Gebieten nennen Sie dem Mitarbeiter Ihre GPS-Koordinaten sowie die nächstgelegene Straße, Lodge, den Campingplatz, Parkeingang, Ort oder ein bekanntes Wahrzeichen.

Landesweite Unfall-Notfallhilfe • 24/7

MVA Fund — Verkehrsunfallhilfe

9682 Auch als 081 9682 veröffentlicht
Jetzt anrufen
Außerhalb Windhoeks können sich die lokalen Feuerwehr- und Rettungsdienstnummern je nach Gemeinde unterscheiden. Wenn Sie die lokale Nummer nicht kennen, rufen Sie NamPol unter 10111 an und erklären Sie den Notfall sowie Ihren Standort so genau wie möglich.
Ihr Standort

Position finden und weitergeben.

Nutzen Sie das GPS Ihres Telefons, um Ihre Koordinaten anzuzeigen und mit Google Maps nach der nächstgelegenen Polizeistation in Ihrer Umgebung zu suchen.

Ihr Standort wurde noch nicht angefordert.

GPS nicht verfügbar?

Geben Sie Ihren nächstgelegenen ungefähren Standort ein — zum Beispiel Ort, Lodge, Campingplatz, Straßennummer, Parkeingang oder Wahrzeichen — und suchen Sie nach Polizei in der Nähe.

Nächste Polizeistation

Google Maps sucht rund um den oben angezeigten Standort nach Polizeistationen.

In Google Maps öffnen

Ihr Standort wurde noch nicht angefordert.

Wenn Sie Hilfe anfordern

Beschreiben Sie Ihren Standort so genau wie möglich.

Ihre GPS-Koordinaten von dieser Seite, sofern verfügbar.

Die nächstgelegene Straßennummer, Stadt, Lodge, den Campingplatz, Parkeingang oder ein Wahrzeichen.

Wie viele Personen betroffen sind und ob jemand verletzt ist.

Ob das Fahrzeug die Straße blockiert oder die Stelle anderweitig unsicher ist.

Wenn Sie sich ohne zusätzliches Risiko an einen sicheren Ort bewegen können, tun Sie dies. Befolgen Sie die Anweisungen von Polizei, Rettungsdienst, Feuerwehr und anderen lokalen Behörden.
Ihre Zumi-Notfallnummer

24/7 Notfallkontakt für laufende Zumi-Mieten.

Sobald die unmittelbare Sicherheit gewährleistet ist, kontaktieren Sie Zumi. Wir unterstützen Sie bei den nächsten Schritten für Fahrzeug, Versicherung, Abschleppen oder Reiseorganisation.

Zumi über WhatsApp Zumi anrufen +264 81 753 5330 Anruf innerhalb Namibias? Wählen Sie 081 753 5330. Dieselbe Nummer funktioniert für WhatsApp und normale Telefonanrufe.
Überwachung auf abgelegenen Routen

Jedes Zumi-Fahrzeug wird mit NamTrack verfolgt.

Alle Zumi-Fahrzeuge werden mit NamTrack verfolgt. Sendet ein Fahrzeug längere Zeit kein Signal, versuchen wir Sie zu erreichen. Erhalten wir innerhalb angemessener Zeit keine Antwort, können wir eine Suche einleiten. Bleiben Sie beim Fahrzeug, sofern der Standort sicher ist.

Sicherheit auf abgelegenen Straßen

Kein Mobilfunkempfang?

In Städten und entlang wichtiger Routen ist der Empfang meist gut. In abgelegenen Gebieten kann er schwach sein oder fehlen. Wenn Sie keine Verbindung haben:

  • Wenn es sicher ist, fahren Sie vollständig von der Fahrbahn ab, schalten Sie die Warnblinkanlage ein und halten Sie Abstand zum Verkehr.
  • Bleiben Sie beim oder nahe am Fahrzeug, sofern der Standort sicher ist. Es ist leichter zu finden, bietet Schutz und verringert Risiken durch Wildtiere. Gehen Sie nicht weit auf Empfangssuche.
  • Schonen Sie den Handy-Akku. Nutzen Sie zwischen Empfangsversuchen den Flugmodus und laden Sie, wenn sicher, über das Fahrzeug, ohne dessen Batterie unnötig zu entladen.
  • Kommt ein anderes Fahrzeug vorbei, machen Sie von einer sicheren Stelle aus auf sich aufmerksam und bitten Sie um Hilfe. Die Person hat möglicherweise Empfang oder andere Kommunikationsmittel.
Für sehr abgelegene Routen vorausplanen

Satellitentelefon empfohlen — manchmal vorgeschrieben.

Für sehr abgelegene Routen empfehlen wir ein Satellitentelefon. Zumi kann es für bestimmte Reisen vorschreiben und weist Sie bei der Planung darauf hin.

Seltene Ausnahmesituation

Sehr abgelegen und längere Zeit auf Hilfe angewiesen?

Das ist äußerst selten. Verzögert sich Hilfe, bleiben Sie beim Fahrzeug, sofern es sicher ist, vermeiden Sie Hitze und unnötige Anstrengung und teilen Sie zusätzliche Lebensmittel und Wasser ein. Trinken Sie trotzdem genug, um Dehydrierung zu vermeiden.