Wir bieten für jedes Mietfahrzeug die folgenden umfassenden und leicht verständlichen Versicherungspakete an:
Stolz Versichert
Keine Haftung.
+ Beinhaltet Reifen- und Windschutzscheiben-versicherung
Höchstes verfügbares Schutzniveau.
✓ Ideal für alle, die während ihrer Reise ein Maximum an Sicherheit und Sorgenfreiheit wünschen.
✓ Reifen- und Windschutzscheibenversicherung ist inklusive – ohne zusätzliche Kosten. Diese Schäden treten aufgrund von Namibias rauem Gelände und Schotterstraßen besonders häufig auf.
✓ Sie zahlen nichts im Falle von Schaden oder Diebstahl. *
NAD 25.000 Haftung
Optionale Zusatzleistung gegen eine zusätzliche Tagesgebühr.
✓ Ihre Haftung wird reduziert. Im Falle von Schaden, Diebstahl oder eines Unfalls haften Sie nur für die Hälfte des Betrags.*
✓ Bietet mehr Sicherheit und Sorgenfreiheit – ohne die höheren Kosten der 0-€-Selbstbehalt-Vollkaskoversicherung.
✓ Reifen- und Windschutzscheibenversicherung nicht enthalten.
Haftung bis NAD 50.000
In allen Mieten standardmäßig enthalten.
✓ Sie haften im Falle von Schaden, Diebstahl oder eines Unfalls für einen festen Betrag.*
✓ Mindestdeckung, die in allen Anmietungen standardmäßig enthalten ist.
✓ Reifen- und Windschutzscheibenversicherung nicht enthalten.
Zusätzliche Extras
Reifen- und Windschutzscheiben-schutz
✓ Gegen einen zusätzlichen Tagespreis deckt diese Option die Kosten für die Reparatur oder den Austausch der Windschutzscheibe sowie einen platten Reifen während Ihrer Reise ab.*
✓ In der 0-€-Selbstbehalt-Vollkaskoversicherung standardmäßig enthalten – als Zusatzoption verfügbar bei Buchung mit reduziertem oder Standard-Selbstbehalt.
*Vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Siehe Abschnitt 2 – Versicherungsoptionen im Mietvertrag.
Häufig gestellte Fragen zur Versicherung (FAQs)
Kann ich die Versicherung ablehnen, wenn ich eine eigene Reiseversicherung habe?
Grundsätzlich sind externe Versicherungspolicen – wie jene über Kreditkarten oder Anbieter wie rentalcover.com – in Namibia nicht gültig. Selbst wenn ein Schadenfall eintritt und zunächst gedeckt erscheint, müssen die Kosten in der Regel vorab bezahlt und anschließend erstattet werden. Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Rückerstattung, da diese oft umfangreiche Nachweise erfordert und mit erheblichen Verzögerungen verbunden ist.
Was ist von der Versicherung nicht abgedeckt?
Die Versicherung deckt in erster Linie Unfälle und Diebstahl bei normaler, verantwortungsvoller Nutzung ab – schließt jedoch Fahrlässigkeit, Missbrauch sowie Offroad-Schäden aus.
Für Schäden an Reifen und Windschutzscheibe ist entweder die Reifen- und Windschutzscheibenversicherung oder die 0-€-Selbstbehalt-Vollkaskoversicherung erforderlich.
Die folgenden Punkte sind unabhängig von der gewählten Selbstbehalts- oder Versicherungsoption nicht versichert:
- Persönliche Gegenstände
- Reifen (sofern keine optionale Zusatzversicherung abgeschlossen wurde)
- Felgen
- Unterbodenschäden
- Windschutzscheibe (sofern keine optionale Zusatzversicherung abgeschlossen wurde)
- Seiten- und Heckscheiben
- Personenschäden oder Todesfälle
- Sandstrahlschäden oder Wasserschäden
- Campingausrüstung und Dachzelte
- Stehen auf der Motorhaube oder dem Dach
- Unsachgemäße Nutzung der 4×4-Funktionen (Differentialsperre, Kupplung usw.)
- Innenraumschäden
- Kollisionen mit stehenden Objekten
- Unfälle mit nur einem beteiligten Fahrzeug (Überschläge, Rückwärtsfahren usw.)
- Fahrzeugbergung aus abgelegenen Gebieten oder aus anderen Ländern
- Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Nutzung durch nicht autorisierte Fahrer
- Nichtmeldung eines Unfalls bei der Polizei innerhalb von 24 Stunden
- Rücksichtsloses oder fahrlässiges Fahren
- Fahren auf verbotenen Straßen oder in gesperrten Gebieten
- Fahren bei Nacht außerhalb von Ortschaften
- Abschleppen eines anderen Fahrzeugs oder Anhängers
Ist die Versicherung gültig, wenn ich während meiner Reise in Nachbarländer fahre?
In den meisten Fällen ist der Versicherungsschutz ausschließlich innerhalb der Grenzen Namibias gültig. Wenn Sie in eines der Nachbarländer reisen möchten, werden zusätzliche Versicherungen sowie die entsprechenden Bedingungen während der Buchung besprochen.
Was passiert im Falle eines Unfalls?
Im Falle eines Unfalls muss dieser unverzüglich der Polizei sowie Zumi Rentals and Tours gemeldet werden.
Eine Nichtmeldung innerhalb von 24 Stunden kann zum Verlust des Versicherungsschutzes führen.
NAMPOL (Namibian Police Force) ist die zuständige Behörde für alle Verkehrs- und Unfallberichte.
Melden Sie den Unfall stets bei der nächstgelegenen NAMPOL-Polizeistation in dem Gebiet, in dem sich der Unfall ereignet hat.
Jede Stadt und jedes regionale Zentrum (z. B. Windhoek, Swakopmund, Etosha-Gate usw.) verfügt über eine NAMPOL-Station.
In ländlichen Gebieten oder Nationalparks melden Sie den Unfall bei der nächstgelegenen Außenstelle oder Rangerstation und lassen Sie sich an den zuständigen NAMPOL-Beamten verweisen.
Kann ich meinen Versicherungsschutz während meiner Reise herab- oder hochstufen?
Der Versicherungsschutz kann während der Reise jederzeit auf eine höhere Stufe angehoben werden (z. B. von Standard-Selbstbehalt auf reduzierten Selbstbehalt).
Die zusätzlichen Kosten werden für jeden verbleibenden Miettag berechnet.
Anfragen zur Erhöhung des Versicherungsschutzes müssen schriftlich an [email protected] gestellt werden.
Eine Herabstufung des Versicherungsschutzes ist während der Reise leider nicht möglich.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen?
E-Mail
Füllen Sie das untenstehende Formular aus oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]
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